01品牌馆第一次认真了解门店的新客
开店7年 · 周边三公里养宠家庭的社区店
毛小满宠物生活馆
猫狗洗护美容 · 用品零售 · 猫咪寄养
对宠物温柔，对主人说实话
开店7年B级美容师明码标价
您家宝贝需要哪一项
猫咪洗护低压慢洗，独立洗护间
狗狗洗护按体型品种分档
宠物美容B级美容师主理
猫咪寄养独立猫柜，每日视频反馈
主粮零食按年龄体质推荐
明码标价，按体型品种分档
洗护
猫/狗洗澡含基础检查、吹干、梳毛
89-238 元/次美容
造型美容含洗澡、修剪、指甲与耳部清洁
168-398 元/次寄养
猫咪寄养独立猫柜，每日两次喂食铲屎
80-120 元/天零售
主粮与零食买回去不吃可到店调换
150-500 元/单从预约到接回，四步走
1
微信预约选好项目和时间，锁位成功即收到确认
2
到店交接前台登记宠物状态，特殊习惯提前告知店员
3
服务过程洗护中可让店员发小视频，随时看得见
4
接回确认确认宠物状态与消费明细，费用清清楚楚
四只宠物的真实变化
应激猫咪洗澡不再抓人
3岁英短，此前洗护应激抓伤店员。改用独立洗护间分段慢洗，第三次开始全程安静配合
老年犬12岁泰迪的清爽夏天
关节不好站不久，垫防滑垫分段修剪，主人通过小视频看完全程
寄养春节寄养12天
每天两条视频加喂食记录，接回时体重稳定，交接当场确认状态
挑剔猫换粮三次终于吃对
先拿试吃装，第三次选定后固定回购，不吃可到店调换
开店7年，靠的是这些
开店7年2019年至今的社区老店，熟客微信直达老板
2名B级宠物美容师持宠物美容师培训机构B级证书，店内可查
营业执照齐全证照齐全，消费有凭有据
出问题找得到人洗护寄养期间微信随时联系，第一时间响应
三件事我们不做
- 不做狗狗寄养。狗寄养对遛放和照看要求高，以目前4个人手，接了就可能照看不周，宁可推荐相熟的同行。
- 不接待未提前告知的攻击性宠物。提前说明，我们安排经验丰富的老师傅单独服务。
- 不做医疗诊疗。洗护中发现皮肤、耳朵异常，第一时间联系主人并建议就医。
这三条边界，保住的是每一只进店的宠物都能被照顾好。
预约本周洗护位
微信选项目、选时间，到店不排队
02会员馆已消费过的老客 · 约2500名微信好友
微信登录即会员
MAOXIAOMAN CLUB
小满老熟人卡
消费记录、剩余次数、卡券都在系统里，到店报手机尾号即可。不靠人记，不会丢。
老熟人享有的
全年洗护会员卡
一年洗护，一张卡管到底¥1680
12次洗澡 + 4次基础护理（剪指甲、清耳朵、修脚底毛），一年内按预约使用，剩余次数系统随时可查
平均每月到店一次比单次累计省近三成前30名加赠造型美容1次
立即购卡
按宠物体型品种对应洗护档位使用 · 自购买日起一年有效
会员预约优先去预约
年卡会员可提前3天锁定节假日前洗护位，旺季不用抢
每位会员同时锁定1个预约位
主粮零食会员价95折去看看
店内主粮零食会员价95折，买回去不吃可到店调换
特价商品不参与
该给宝贝安排下一次了
洗护周期到了洗澡1到1个半月一次，算算日子该约了
粮快吃完了主粮1到2个月一袋，提前备不断粮
节假日寄养位春节、五一、国庆猫柜紧张，先到先定
03活动馆需要当下行动理由的老客
ONGOING · 3
正在进行的活动
所有活动微信内参与，到店出示即可
全年洗护会员卡首发
一年12次洗澡加4次基础护理，平均每月到店一次，比单次累计省近三成
得到1680元管一年洗护；前30名购卡加赠1次造型美容
参与微信内直接购卡，购卡后按预约使用
限制首发赠礼限量30份，赠完即止；年卡自购买日起一年有效
立即购卡
好久不见，回来做个护理
超过90天没到店的老熟人，免费领一次基础护理
得到免费基础护理1次（剪指甲 + 清耳朵，价值约40元）
参与微信领券，预约后到店出示核销
限制每人限领1张，领后30天内有效
领取护理券
国庆猫咪寄养提前订
节假日猫柜紧张，提前订位住得稳
得到住满5天送1天；提前订优先安排安静侧猫柜
参与付50元定金占位，入住当天抵寄养费
限制限猫咪寄养，9月30日截止；未入住定金可退
预订猫柜
— 活动不定期更新，以页面为准 —
04推客馆愿意介绍朋友的老客铁粉
老客推荐计划
介绍一位养宠的朋友来
不用拉群、不用刷屏，把店里的小程序页发给身边养宠的朋友就行
怎么参与，五条说清楚
谁能参与在店里消费过的微信会员，无需申请，自动获得推荐资格
推什么洗护服务、全年洗护会员卡、店内主粮零食
怎么推转发小程序页面，或保存专属海报发给朋友、发到朋友圈
推荐反馈朋友通过您的分享领券或到店，推荐记录自动记在系统里
推荐奖励朋友首次到店消费后，您得50元洗护券，可自用可转赠
28 人累计推荐
16 单到店成交
16 张发出奖励
打开我的推荐
发什么，我们备好了
两句话说明白
推荐不是任务。您觉得这家店靠谱，才值得告诉朋友；朋友来了觉得好，这关系才算续上。
奖励系统记、系统发，不用找店员对账。有疑问随时微信问李姐。